よくあるご質問 FREQUENTLY ASKED QUESTION
- 料金やプランについて詳しく教えてください。
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人数別にお見積りをご用意しています。各種プランページよりご確認ください。⇒詳細はこちら
- 申込はどのようにすればいいですか?
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まずはお電話、またはホームページの来店予約からご予約いただき、お近くのブライダルサロンまでお越しください。お下見やご説明、お見積もり作成などの後にお申し込み頂きます。
- 申込時に必要なものはありますか?
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特に印鑑等は必要ありませんが、お申し込み金が必要になります。尚、お申込み金は結婚式費用の一部に充当させていただきますのでご安心下さい。
- 結婚式の予約はいつまでにすればいいですか?
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空きがあれば、3週間前でも大丈夫です。ただし、土・日・祝日の大安や友引は人気がありますので、ご希望の方は6ヶ月前など早めのご予約をおすすめいたします。
- 支払いはいつまでにする必要がありますか?
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当日精算も承っております。
- 挙式に参列する人数で料金は変わるのですか?
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参列される人数が何名であっても追加料金は必要ありません。
- 衣裳の小物一式には何が含まれていますか?
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ショートベール・パニエ・パンプス・グローブが含まれております。
- 妊娠中で急に体調が悪くなった場合の結婚式のキャンセルが心配。
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「結婚式あんしん保障制度」もあり、サポートが充実しております。詳しくは、お申し込み手続きの際に資料をお渡ししますのでご確認ください。※一部会場を除く
- 平日に見学できますか?
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はい。平日でも承っております。お気軽にご予約下さい。
- 一人でも見学できますか?
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はい。おひとりでお下見されるお客様も数多くいらっしゃいます。ご遠慮なくお越しください。
- 子供を連れて打ち合わせにいけますか?
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お越しいただけます。お打ち合わせサロンではお子様用の椅子やバウンサー(ハイローチェア)など、お席の準備もあります。(サロンによってご用意できない場合もありますので、お問い合わせください。)ベビーカーを席のそばに置いていただくことも可能です。お子様用のドリンクやお菓子、お子様が遊べるぬりえなどもございますので、どうぞご一緒にお越しください。
- 打ち合わせは何回くらい必要ですか?
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1回の打ち合わせでも大丈夫です。
- 挙式当日までのスケジュールや準備する事などを知りたいです。
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その都度ご準備していただきたいことをお伝えさせていただきますのでご安心ください。
- 会場を見学したいのですが、どうすればいいですか?
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ホテルや結婚式場など施設によってはすぐに見学できない場合があります。まずはお電話、またはホームページにてお近くのサロンまでお問合せ下さい。
- 料理の試食はできますか?
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関東12会場、仙台1会場、東海4会場、関西6会場、中国1会場、九州4会場で試食会を実施しております。予め、ご人数やアレルギーの確認が必要です。ご予約のうえお越しください。詳細は「無料ご試食会」ページをご確認ください。
- 両親も試食はできますか?
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結婚式お申込み後、かつお選びいただいた会場にもよりますが、ご試食いただくことが可能です。ご希望人数分の試食をご用意させていただきます。(有料)
- 試着はできますか?
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お日にちによってはご案内可能です。サイズ等の確認が必要ですのでご予約のうえお越しください。
- ふたりだけでも結婚式はできるのですか?
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はい。大歓迎です。お気軽にご相談下さい。
- 着物のレンタルはどのようなものがありますか?また、着付けはお願いできますか?
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白無垢や色打掛、黒引きなど多数のレンタル和装をご用意しています。もちろん着付けも承っています。また、ご列席の方々用の和装レンタルも承っていますのでお気軽にお問合せください。
- 和装の前撮りは可能ですか?
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はい。和装前撮りのプランをご用意しております。慌しい結婚式当日より、ゆったりと撮影できる和装前撮りは大変人気がございます。もちろん、ドレスでの前撮りも可能です。
- 新郎新婦の控え室・ブライズルームはありますか?
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はい、ございます。ご安心ください。
- どんなお料理があるのですか?
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フレンチ、フレンチジャポネ、日本料理、中華料理、イタリアンなど。お選びの式場によって、お料理の内容や種類、スペシャリテは異なります。ゲストの楽しみの1つでもあるお料理。お料理に関して気になることやご要望がございましたら、挙式と合わせてお気軽にご相談ください。
- 親族に年配の方が多いので、お箸をつけてもらえますか?
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もちろんご用意いたします。会場によっては、フレンチに和のテイストを取り入れたコースもございます。お箸だけでなく、お料理を一口サイズにカットするなどのサービスもしておりますので、ご要望ございましたらお申し付けください。
- 料理について妊婦向けの対応はありますか?
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産前、産後で通常のメニューが食べられるか心配な場合、事前にご要望をお聞かせください。生ものを避ける、ドリンクをノンカフェインにするなど、体調を考えた対応をその都度させていただきます。新婦様ご本人の場合はもちろんのこと、ゲストに妊婦の方がいらっしゃる場合も、アレルギーの有無や体調を予めお聞かせください。できる限りの対応をさせていただきます。
- アレルギー対応メニューはありますか?
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食物アレルギーをお持ちのお客様にもお食事をお楽しみいただけるように、できる限りの対応に取り組んでおります。一部メニューをご要望に応じて【アレルゲン特定原材料7品目】を使用しない「食品アレルギー対応メニュー」に変更させていただきます。また、周りの目が気にならぬよう、見た目にも通常コースと変わらないように配慮しております。挙式と合わせてご相談ください。
- ベジタリアンや宗教上の制限などの個別対応はしてもらえますか?
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はい、もちろん対応いたします。かつてお野菜だけのフルコースをご用意させていただいたこともございます。対象人数やその内容によっては、会場選びの段階からご相談いただくと、より適した会場のご案内が可能です。挙式と合わせてご相談ください。
- オリジナルのウェディングケーキを作ってもらえますか?
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専属のパティシエが世界でたったひとつのオリジナルケーキをお作りします。過去には、おふたりの共通の趣味や出会いをモチーフにしたケーキもございます。ケーキ入刀は披露宴で一番のシャッターチャンスでもありますので、お好きな色や味、どんな小さなことでも結構です。おふたりの想いやイメージをお聞かせください
- メニューの一部変更はできますか?
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はい、可能です。施設によって詳細は異なりますが、例えば、お選びいただいたコースの中でお肉料理だけグレードアップしたいなどのご要望も承ります。お気軽にご相談ください。
- 親族用の控え室はありますか?
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はい、ございます。料金はプラン内に含まれ、挙式開始までの時間をゆったりとお過ごしいただけます。
- ゲストの着付けやヘアメイクはお願いできますか?
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はい、どの施設をお選びいただいてもご利用が可能です。是非ご利用くださいませ。
- ゲストの荷物などを預ける場所はありますか?
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はい、どの施設をお選びいただいてもクロークのご利用が可能です。是非ご利用くださいませ。
- 子供用のお料理はありますか?
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はい、お子様専用メニューがございます。ホテルや結婚式場などお選びの施設によって詳細は異なりますが、お子様の年齢やご要望にあわせて、離乳食・お子様ランチ・お子様コースをご用意いたします。お子様も大切なゲストです。親御様と一緒にお食事を楽しんでいただきたいと考えております。
- ベビーベット・子供用の椅子はレンタルできますか?
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ホテルや結婚式場などお選びの施設によって状況は異なります。会場によってご用意が難しい場合もございますので、担当プロデューサーへ予めご相談ください。
- 車いすはありますか?
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ホテルや結婚式場などお選びの施設によって状況は異なります。チャペル挙式と合わせてご相談下さい。
- 駐車場はありますか?
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ホテルや結婚式場などお選びの施設によって状況は異なります。チャペル挙式と合わせてご相談下さい。
- 禁煙、分煙は可能ですか?
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ホテルや結婚式場などお選びの施設によって状況は異なります。チャペル挙式と合わせてご相談下さい。
- 子供を連れて打ち合わせにいけますか?
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お越しいただけます。お打ち合わせサロンではお子様用の椅子やバウンサー(ハイローチェア)など、お席の準備もあります。(サロンによってご用意できない場合もありますので、お問い合わせください。)ベビーカーを席のそばに置いていただくことも可能です。お子様用のドリンクやお菓子、お子様が遊べるぬりえなどもございますので、どうぞご一緒にお越しください。
- 妊娠中、出産後に長い時間打ち合わせができるか心配です。
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お打ち合わせの回数を調整したり、オンラインでのお打ち合わせにしたりと、おふたりのご都合や体調に合わせて準備を進めていただけるようご提案いたします。
- マタニティ用のドレスはありますか?
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はい。ご用意しております。ご安心ください。編み上げタイプのドレスも多数取り揃えておりますので、サイズ変更にも対応できます。▶マタニティ婚ページはこちら
- 料理について妊婦向けの対応はありますか?
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産前、産後で通常のメニューが食べられるか心配な場合、事前にご要望をお聞かせください。生ものを避ける、ドリンクをノンカフェインにするなど、体調を考えた対応をその都度させていただきます。新婦様ご本人の場合はもちろんのこと、ゲストに妊婦の方がいらっしゃる場合も、アレルギーの有無や体調を予めお聞かせください。できる限りの対応をさせていただきます。
- 子供用のお料理はありますか?
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はい、お子様専用メニューがございます。ホテルや結婚式場などお選びの施設によって詳細は異なりますが、お子様の年齢やご要望にあわせて、離乳食・お子様ランチ・お子様コースをご用意いたします。お子様も大切なゲストです。親御様と一緒にお食事を楽しんでいただきたいと考えております。
- 子供と一緒の場合、挙式当日はどのような流れになりますか?
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ご新郎ご新婦と一緒にご来館いただき、お支度部屋で一緒に過ごしていただくことも可能です。おふたりがゆっくりお支度できるよう、親御様にお預けになる方が多いです。その後は、基本的におふたりのお傍で過ごしていただきますが、開宴前やお色直し中などは適宜、親御様やご親族にお預けになることも多いです。
- 子供の席はどこにした方がよいですか?
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披露宴中はご新郎ご新婦の間にお席を設けたり、おふたりの親御様の席と一緒に設置する方が多いです。
- 子供がすぐ飽きて、じっとしていられるか心配です。
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キッズスペースを作っておいたり、席にプレゼントを用意しておき、お子様にも楽しんでいただけるように演出することも可能です。また、挙式や披露宴中のお手伝いをお願いしておくと、お子様にとっても思い出に残る一日になります。(会場によってご用意が難しい場合がございますので、担当プロデューサーへご相談ください。)
- 子供がパーティ中に泣いたりぐずったりしたときの対応は?
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お子様の様子を見ながら臨機応変に対応させていただきます。「当日泣いてしまって〇〇出来なくなった!」「お役目のタイミングで寝てしまって〇〇出来なくなった!」もよくあることです。その都度おふたりに確認しながら進行させていただきますのでご安心ください。
- ベビーベット・子供用の椅子はレンタルできますか?
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ホテルや結婚式場などお選びの施設によって状況は異なります。会場によってご用意が難しい場合もございますので、担当プロデューサーへ予めご相談ください。
- 披露宴中のおむつ替え、授乳、ミルク調乳は可能ですか?
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可能です。おむつ替えや授乳スペースのご準備があり、ミルク調乳も可能です。離乳食はお持ち込みいただければ、温めてお出しすることもできます。(会場によってご対応方法が異なる場合がありますので、ご不明点はお問い合わせください。)
- 挙式当日に授乳のタイミングはありますか?
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事前に担当プロデューサーにその旨をお伝えいただければ、ご来館後、お支度中や挙式後、披露宴中のお色直し時など、授乳時間を加味して進行を組ませていただきます。
- 妊娠中で急に体調が悪くなった場合の結婚式のキャンセルが心配。
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「結婚式あんしん保障制度」もあり、サポートが充実しております。詳しくは、お申し込み手続きの際に資料をお渡ししますのでご確認ください。※一部会場を除く
- ふたりだけでも結婚式はできるのですか?
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はい。大歓迎です。お気軽にご相談下さい。
- 二次会も検討しているのですが…
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はい、承っております。近隣の提携先もご紹介しております。お気軽にお問い合わせください。
- 和装の前撮りは可能ですか?
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はい。和装前撮りのプランをご用意しております。慌しい結婚式当日より、ゆったりと撮影できる和装前撮りは大変人気がございます。もちろん、ドレスでの前撮りも可能です。
- 挙式をプレゼントすることはできますか?
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はい。大歓迎です。お気軽にご相談下さい。
- 試着はできますか?
-
お日にちによってはご案内可能です。サイズ等の確認が必要ですのでご予約のうえお越しください。
- エステをしたいのですが…
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はい。ご紹介することができます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
- 宿泊の手配はできますか?
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はい。ご紹介することができます。近隣の提携先もご紹介しております。お気軽にお問い合わせください。