よくあるご質問 FREQUENTLY ASKED QUESTION
- 申込はどのようにすればいいですか?
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まずはお電話、またはホームページの来店予約からご予約いただき、各チャペルのブライダルサロンまでお越しください。お下見やご説明、お見積もり作成などの後にお申し込み頂きます。
- 衣裳の小物一式には何が含まれていますか?
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ショートベール・パニエ・パンプス・グローブが含まれております。
- 申込時に必要なものはありますか?
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特に印鑑等は必要ありませんが、お申し込み金が必要になります。尚、お申込み金は結婚式費用の一部に充当させていただきますのでご安心下さい。
- 結婚式の予約はいつまでにすればいいですか?
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空きがあれば、3週間前でも大丈夫です。ただし、土・日・祝日の大安や友引は人気がありますので、ご希望の方は6ヶ月前など早めのご予約をおすすめいたします。
- 支払いはいつまでにする必要がありますか?
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当日精算も承っております。
- 挙式に参列する人数で料金は変わるのですか?
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参列される人数が何名であっても追加料金は必要ありません。
- 試着はできますか?
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お日にちによってはご案内可能です。サイズ等の確認が必要ですのでご予約のうえお越しください。
- 平日に見学できますか?
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はい。平日でも承っております。お気軽にご予約下さい。
- 一人でも見学できますか?
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はい。おひとりでお下見されるお客様も数多くいらっしゃいます。ご遠慮なくお越しください。
- 打ち合わせは何回くらい必要ですか?
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1回の打ち合わせでも大丈夫です。
- 会場を見学したいのですが、どうすればいいですか?
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ホテルや結婚式場など施設によってはすぐに見学できない場合があります。まずはお電話、またはホームページにてお問合せ下さい。
- 料理の試食はできますか?
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関東14会場、仙台1会場、東海2会場、関西5会場、九州4会場で試食会を実施しております。予め、ご人数やアレルギーの確認が必要です。ご予約のうえお越しください。詳細は「無料ご試食会」ページをご確認ください。
- 両親も試食はできますか?
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結婚式お申込み後、かつお選びいただいた会場にもよりますが、ご試食いただくことが可能です。ご希望人数分の試食をご用意させていただきます。(有料)
- 駐車場はありますか?
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ホテルや結婚式場などお選びの施設によって状況は異なります。チャペル挙式と合わせてご相談下さい。
- 挙式当日までのスケジュールや準備する事などを知りたいです。
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その都度ご準備していただきたいことをお伝えさせていただきますのでご安心ください。
- ふたりだけでも結婚式はできるのですか?
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はい。大歓迎です。お気軽にご相談下さい。
- マタニティ用のドレスはありますか?
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はい。ご用意しております。ご安心ください。
- 衣裳の小物一式には何が含まれていますか?
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ショートベール・パニエ・パンプス・グローブが含まれております。
- 着物のレンタルはどのようなものがありますか?また、着付けはお願いできますか?
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白無垢や色打掛、黒引きなど多数のレンタル和装をご用意しています。もちろん着付けも承っています。
また、ご列席の方々用の和装レンタルも承っていますのでお気軽にお問合せください。
- 和装の前撮りは可能ですか?
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はい。和装前撮りのプランをご用意しております。慌しい結婚式当日より、ゆったりと撮影できる和装前撮りは大変人気がございます。もちろん、ドレスでの前撮りも可能です。
- 新郎新婦の控え室・ブライズルームはありますか?
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はい、ございます。ご安心ください。
- どんなお料理があるのですか?
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フレンチ、フレンチジャポネ、日本料理、中華料理、イタリアンなど。お選びの式場によって、お料理の内容や種類、スペシャリテは異なります。ゲストの楽しみの1つでもあるお料理。お料理に関して気になることやご要望がございましたら、挙式と合わせてお気軽にご相談ください。
- 親族に年配の方が多いので、お箸をつけてもらえますか?
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もちろんご用意いたします。会場によっては、フレンチに和のテイストを取り入れたコースもございます。お箸だけでなく、お料理を一口サイズにカットするなどのサービスもしておりますので、ご要望ございましたらお申し付けください。
- 子供用のお料理はありますか?
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はい、お子様専用メニューがございます。ホテルや結婚式場などお選びの施設によって詳細は異なりますが、お子様の年齢やご要望にあわせて、離乳食・お子様ランチ・お子様コースをご用意いたします。お子様も大切なゲストです。親御様と一緒にお食事を楽しんでいただきたいと考えております。
- 料理について妊婦向けの対応はありますか?
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生ものを避ける、ドリンクをノンカフェインにするなど、体調を考えた対応をその都度させていただきます。新婦様ご本人の場合はもちろんのこと、ゲストに妊婦の方がいらっしゃる場合も、アレルギーの有無や体調を予めお聞かせください。できる限りの対応をさせていただきます。
- アレルギー対応メニューはありますか?
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食物アレルギーをお持ちのお客様にもお食事をお楽しみいただけるように、できる限りの対応に取り組んでおります。一部メニューをご要望に応じて【アレルゲン特定原材料7品目】を使用しない「食品アレルギー対応メニュー」に変更させていただきます。また、周りの目が気にならぬよう、見た目にも通常コースと変わらないように配慮しております。挙式と合わせてご相談ください。
- ベジタリアンや宗教上の制限などの個別対応はしてもらえますか?
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はい、もちろん対応いたします。かつてお野菜だけのフルコースをご用意させていただいたこともございます。対象人数やその内容によっては、会場選びの段階からご相談いただくと、より適した会場のご案内が可能です。挙式と合わせてご相談ください。
- オリジナルのウェディングケーキを作ってもらえますか?
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専属のパティシエが世界でたったひとつのオリジナルケーキをお作りします。過去には、おふたりの共通の趣味や出会いをモチーフにしたケーキもございます。ケーキ入刀は披露宴で一番のシャッターチャンスでもありますので、お好きな色や味、どんな小さなことでも結構です。おふたりの想いやイメージをお聞かせください
- メニューの一部変更はできますか?
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はい、可能です。施設によって詳細は異なりますが、例えば、お選びいただいたコースの中でお肉料理だけグレードアップしたいなどのご要望も承ります。お気軽にご相談ください。
- 親族用の控え室はありますか?
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はい、ございます。料金はプラン内に含まれ、挙式開始までの時間をゆったりとお過ごしいただけます。
- ゲストの着付けやヘアメイクはお願いできますか?
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はい、どの施設をお選びいただいてもご利用が可能です。是非ご利用くださいませ。
- ゲストの荷物などを預ける場所はありますか?
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はい、どの施設をお選びいただいてもクロークのご利用が可能です。是非ご利用くださいませ。
- ベビーベット・子供用の椅子はレンタルできますか?
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ホテルや結婚式場などお選びの施設によって状況は異なります。チャペル挙式と合わせてご相談下さい。
- 車いすはありますか?
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ホテルや結婚式場などお選びの施設によって状況は異なります。チャペル挙式と合わせてご相談下さい。
- 駐車場はありますか?
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ホテルや結婚式場などお選びの施設によって状況は異なります。チャペル挙式と合わせてご相談下さい。
- 挙式をプレゼントすることはできますか?
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はい。大歓迎です。お気軽にご相談下さい。
- 挙式当日までのスケジュールや準備する事などを知りたいです。
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その都度ご準備していただきたいことをお伝えさせていただきますのでご安心ください。
- 挙式に参列する人数で料金は変わるのですか?
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参列される人数が何名であっても追加料金は必要ありません。
- 禁煙、分煙は可能ですか?
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ホテルや結婚式場などお選びの施設によって状況は異なります。チャペル挙式と合わせてご相談下さい。
- ふたりだけでも結婚式はできるのですか?
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はい。大歓迎です。お気軽にご相談下さい。
- 二次会も検討しているのですが・・・
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はい、承っております。近隣の提携先もご紹介しております。お気軽にお問い合わせください。
- 挙式をプレゼントすることはできますか?
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はい。大歓迎です。お気軽にご相談下さい。
- 試着はできますか?
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お日にちによってはご案内可能です。サイズ等の確認が必要ですのでご予約のうえお越しください。
- エステをしたいのですが・・・
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はい。ご紹介することができます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
- 和装の前撮りは可能ですか?
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はい。和装前撮りのプランをご用意しております。慌しい結婚式当日より、ゆったりと撮影できる和装前撮りは大変人気がございます。もちろん、ドレスでの前撮りも可能です。
- 宿泊の手配はできますか?
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はい。ご紹介することができます。近隣の提携先もご紹介しております。お気軽にお問い合わせください。